COMMUNICATION COGNITIVE
| Le dialogue avec soi et les autres est 1 clé fondamentale dans l'évolution manégariale. |
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OBJECTIF PEDAGOGIQUE
Faire passer vos messages en fonction des interlocuteurs que vous avez en face de vous. La communication est imprégnée de composantes psychologiques qui trouvent naissance dans les craintes ou frustrations latentes que les individus cristallisent sur les autres. Le manager ne peut se permettre de disperser ses énergies dans ses malaises et limites personnels générés par le stress et ses dynamiques internes. La connaissance de soi et des autres pour une meilleure efficacité et une performance accrue.
PROGRAMME
Sortir de ces programmations inconscientes et les déceler chez les autres pour ne pas tomber dans des schémas répétitifs est la clé d'une communication efficace et objective.
1. Se connaître
.Distinguer ses jugements, ses comparaisons
.Prendre conscience et maîtriser ses croyances subjectives
.Connaître sa ligne du temps
2. Augmenter sa confiance
.Dépasser ses croyances limitantes
.Trouver de la stabilité dans l'instabilité actuelle
.Acquérir la flexibilité et la prise de décision
.Dialoguer de façon constructive, valorisante et optimum
3. S'approprier les méthodes et outils d'accompagnement d'une équipe ou conduite de réunion
.Remplacer les discours stériles par une potentialisation des ressources de l'équipe
.Aider les autres à trouver, rassembler et canaliser leurs forces
.Décrypter les comportements d'opposition et apprendre à dire non
.Savoir exprimer ses limites de façon diplomate
.Présenter ses demandes de façon positive et réalisable en fonction des différents interlocuteurs
METHODE
L'ensemble de cette démarche se fait en gestion participative. Le travail est effectué sur des cas concrets. Technique d'assertivité par exellence.
DUREE :
6 jours : 2 j/mois sur 3 mois
