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Gestion des émotions et intelligence émotionnelle

GEREZ VOS EMOTIONS EN TANT QUE MANAGER OU SALARIE


Chacun interprète les modes d’actions de l’autre tandis que nos émotions et nos pensées restent cachées. C’est pourquoi, nous vous invitons à être conscient que vos actions sont le seul moyen pour l’autre de tenter de vous comprendre. Lors d'un accompagnement en entreprise et selon le modèle Nuances®, ou Process Com® votre coach vous permettra d'identifier pour mieux traduire et gérer les caractéristiques associées à chacun de ces trois registres du comportement : pensées, actions et émotions.

OBJECTIF PEDAGOGIQUE

Prendre conscience de son intelligence émotionnelle de façon à mieux vivre ses émotions et intégrer le facteur « Quotient Emotionnel » dans son management, l'encadrement des équipes ou simplement son quotidien professionnel en tant qu'employé.

PROGRAMME

1. Comprendre et développer l'intelligence émotionnelle
. Les émotions, fédératrices à identifier et comprendre.
. Déclencher le levier de progrès, le stimuler grâce aux émotions.
. Ne plus dissimuler son ressenti émotionnel, savoir l'exprimer.
. Apprendre à partager les besoins ainsi que les sentiments de l'autre.

2. Maîtriser la pollution émotionnelle
. Etre serviable sans être soumis.
. Définir ses priorités, les recadrer.
. Définir ses limites et celles de l'autre sans agressivité.
. Savoir écouter, échanger, communiquer avec ses collaborateurs.
. Le dialogue émotionnel.
. Prendre de la distance par rapport à ses outils de travail.
. Savoir dire non.
. Développer l'empathie et l'auto empathie.

3. Harmoniser son quotidien professionnel
. S'octroyer des moments de pauses.
. Le lâcher prise
. Ecouter ses besoins

METHODE

Cette formation est active et à visée pratique, elle comporte donc beaucoup d’entrainement.. La formation est interactive et participative, donc les apports théoriques sont complétés systématiquement par des mises en situations et exercices pratiques afin d’être autonome une fois la formation terminée, notamment sur des situations concrète dans votre entreprise qui pose problème.

Apprentissage de la communication non violente. Voir la CNV.

APPLICATION PROFILS NUANCES®

Gérez vos émotions

L’index de computation de la PNL est une grille qui permet de classer ce qui est du domaine de la pensée (processus mentaux, appelés aussi processus internes), du ressenti (les émotions ou états internes), et des comportements (actions).

La PNL est une approche du comportement et du psychisme humain postulant que l’homme n’opère pas à partir des propriétés objectives de son environnement mais à partir d’une représentation qu’il s’en fait.

Chaque partie de cet index de computation est en interaction avec les autres. Par exemple, ce que je fais (comportement) peut influencer ce que je pense (processus interne) et réciproquement. De la même façon, ce que je pense peut également déclencher une émotion (état interne) et vice versa. Enfin, ce que je ressens peut aussi avoir un impact sur mes comportements et inversement.

 

 

anglais

 
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